Obnova certifikátů

Obnova certifikátů probíhá přímo v klientské aplikaci GITRIX Client. Aby bylo možné spustit proces obnovy, musí operátor daného subjektu nejprve udělit povolení k obnově. Systém automaticky hlídá expiraci certifikátů a nejpozději 14 dní před vypršením platnosti je uživateli zaslán informační e-mail.

Obsah e-mailu se odvíjí od rozhodnutí operátora:

🔶 Operátor dosud nerozhodl

Uživatel je upozorněn, že operátor dosud nerozhodl o obnově. Doporučujeme kontaktovat operátora a situaci ověřit.

❌ Operátor zamítl obnovu

V tomto případě (např. uživatel již není zaměstnancem) obdrží uživatel informaci o zamítnutí obnovy. V případě nesrovnalostí doporučujeme kontaktovat operátora.

✅ Operátor povolil obnovu

Uživatel obdrží e-mail s odkazem, který otevře GITRIX Client a zahájí proces obnovy. V nové verzi aplikace lze obnovu zahájit také pouhým připojením karty nebo tokenu k počítači. Podrobný postup následuje níže.

🔄 Proces obnovy

Níže popisujeme procesy obnovy kvalifikovaných a interních certifikátů. Postup je velmi podobný, liší se pouze ověřením osobních údajů u kvalifikovaných certifikátů.

🖋️ Obnova kvalifikovaného certifikátu

1. Zahájení obnovy a zadání PINů

Připojte čipovou kartu nebo USB token k počítači. V nové verzi GITRIX Client se při povolené obnově automaticky zobrazí okno Obnova certifikátu.
Pokud se okno nezobrazí, klikněte na odkaz z e-mailu a potvrďte spuštění aplikace GITRIX Client.
Při spuštění přes e-mail minimalizujte okno prohlížeče, abyste viděli okno Obnova certifikátu.
Zkontrolujte, že je karta nebo token připojený, zadejte PIN a podpisový PIN a klikněte na Obnovit certifikát.
Pokud je na kartě nedostatek místa (max. 2 páry), zobrazí se výzva ke smazání staršího páru certifikátů. Smazání je nutné pro pokračování.

2. Kontrola údajů

Zobrazí se okno s osobními údaji.
Zkontrolujte údaje a potvrďte jejich platnost kliknutím na „Potvrdit a podepsat elektronicky”.
Pokud údaje nesouhlasí, klikněte na „Údaje nesouhlasí” – obnova není možná, kontaktujte operátora.

3. Protokol o převzetí

Zobrazí se dokument s protokolem o převzetí. Podepište jej opět kliknutím na „Potvrdit a podepsat elektronicky”.

4. Dokončení procesu obnovy

Po podpisu je certifikát automaticky uložen na kartu a proces končí s potvrzovací stránkou.
Pokud je aktivní funkce zápisu do Czech POINT, proběhne i zápis sériových čísel.
Okno můžete bezpečně zavřít.

5. Smazání starých certifikátů

Staré certifikáty na kartě zatím zůstávají.
Můžete je nyní smazat v zobrazeném okně, nebo později přes GITRIX Client.
Po smazání zůstane pouze nový pár certifikátů (kvalifikovaný + komerční).

🔐 Obnova interního certifikátu

1. Zahájení obnovy a zadání PINu

Připojte čipovou kartu nebo USB token k počítači. V nové verzi GITRIX Client se při povolené obnově automaticky zobrazí okno Obnova certifikátu.
Pokud se okno nezobrazí, klikněte na odkaz z e-mailu a potvrďte spuštění GITRIX Client. Zobrazí se okno Obnova certifikátu.
Zkontrolujte, že je karta nebo token připojený, a zadejte PIN.
Klikněte na Obnovit – spustí se proces obnovy.

2. Dokončení obnovy

Proces končí informační hláškou o úspěšné obnově certifikátu.
Okno můžete zavřít.

3. Smazání starého certifikátu

Na kartě zůstává starý certifikát.
Pokud jej již nepotřebujete, můžete jej v zobrazeném okně smazat.