Ztráta / odevzdání prostředku
Tato kapitola popisuje postupy, které je nutné dodržet v případě ztráty nebo odcizení prostředku (čipové karty nebo tokenu) a při ukončení pracovního poměru. Cílem je zabránit neoprávněnému přístupu do systémů a zajistit bezpečné nakládání s elektronickými certifikáty.
❗ Ztráta čipové karty / tokenu
Section titled “❗ Ztráta čipové karty / tokenu”Pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení prostředku, je nezbytné neprodleně informovat operátora nebo IT oddělení.
Certifikáty budou okamžitě zneplatněny, aby se předešlo jejich zneužití.
Doporučený postup
Section titled “Doporučený postup”- Ihned kontaktujte operátora nebo IT podporu (telefonicky nebo e-mailem).
- Uveďte:
- o jaký prostředek se jedná (čipová karta / token)
- a zda byl ztracen či odcizen
- Řiďte se dalšími pokyny IT oddělení – může být vydán náhradní prostředek.
🧾 Vrácení prostředku
Section titled “🧾 Vrácení prostředku”Např. při ukončení pracovního poměru je uživatel povinen odevzdat všechny vydané prostředky, zejména čipové karty a tokeny. Následně provede IT oddělení zneplatnění certifikátů a odebrání přístupových práv.
Doporučený postup
Section titled “Doporučený postup”- Před odchodem ze zaměstnání odevzdejte všechny prostředky zástupci IT oddělení nebo určené osobě.
- IT oddělení provede:
- deaktivaci prostředků
- zneplatnění všech certifikátů
- odebrání přístupových práv k systémům
Pokud by certifikáty zůstaly aktivní, hrozí zneužití Vaší digitální identity. Proto je dodržení tohoto postupu nezbytné.